Nové automatické dávkovací stroje jsou rychlejší, přesnější a spolehlivější, a častokrát také levnější. Jenže způsob jejich údržby zůstal napříč posledních desetiletí téměř nezměněn. Připočtěme neustále rostoucí počet strojů a mluvíme o podstatné části provozních nákladů.
Moderní technologie, přístup na internet a jiné novodobé nástroje otevírají dveře novým možnostem. Už nemusíte čekat, až operátor hlásí problém na stroji (reaktivní obsluha), ale můžete obdržet upozorněni okamžitě v momente, kdy se to stane a začít situaci řešit bez opoždění (proaktivní obsluha). Navíc můžete v dnešní době takovým událostem úplně předejít, když uplatníte preventivní přístup díky podrobným informacím obdrženými v reálném čase.