DESODESODESODESO
  • O nás
  • Redlike
  • TMC
  • ColorStudio
  • Kontakt
  • Kariéra
  • BLOG
  • ČeštinaČeština
    • EnglishEnglish
    • DeutschDeutsch

TMC Summer Release 2.7.0

    Home Releasy TMC Summer Release 2.7.0

    TMC Summer Release 2.7.0

    By Barbora Chumlenová | Releasy | Comments are Closed | 4 srpna, 2020 | 0

    Vylepšení TMC Dashoardů – práce s grafy nikdy nebyla jednodušší!

    Obchodní část TMC prošla velkou optimalizací a to od základu. Kromě skvělé optimalizace výkonu přinášíme také vylepšenou logiku pro práci se skupinami. Doteď bylo možno použít machine count pouze s dimenzí času, nyní lze používat i u dalších typů.

    Vlastní balení ve statistice TMC – nestačí Vaším zákazníkům standardní balení produktů?

    Integrace mezi Redlike a TMC byla vylepšena. V minulosti byly všechny vlastní balení považovány za UNKOWN a musely být zpracovány ručně v tabulce přeskočených událostí (skipped). Nyní umí TMC rozeznat vlastní balení vytónované v Redliku a na základě nastavení dané TMC instalace je automaticky vloží do statistik jako nestandardní balení.

    Stav spojení – nejrychlejší způsob jak zjistit aktuální stav počítačů

    Podstatou servisní mapy je poskytovat informaci o stavu vašich strojů. Pokud dojde ke změně stavu vašeho stroje, mapa vám to ihned ukáže. Zobrazení změn, je ale závislé na nastavení přechodů mezi stavy, například po kolika hodinách se stroj přepne ze stavu OK do stavu not responding. Díky tomu může docházet k situacím, že stroj je stále ve stavu OK, i když počítač je již vypnutý. Vy tím pádem nemůžete provádět některé servisní úkony jako vzdálené připojení, screenshoty, posílání updatů, zálohy atd. K vyřešení těchto situací jsme přidali do Service tools filter Connection state, který zobrazuje aktuální spojení mezi TMC serverem a Collectorem. Je tedy mnohem spolehlivějším ukazatelem dostupnosti počítače jako takového.

    Vylepšení tiketů – kompexní tiketovací systém je připraven k používání

    Od minulého releasu stále pokračujeme ve vylepšování našeho ticketovacího systému. Došlo k vylepšení notifikací při předávání ticketů. Servisní technik nyní může také přidávat přílohy. Zlepšením prošel také smart chat. Nyní se každá akce, která se s ticketem provede, zaloguje do chatu (například změna technika, priority, stavu, poznámky). Díky tomu vám neunikne žádná důležitá informace

    Jste připraveni dozvědět se více? Na našem TMC helpdesku najdete kompletní changelog.

    No tags.
    NextPrevious

    VÍTEJTE NA DESO BLOGU

    Děkujeme Vám, že jste navštívili náš nový blog, na kterém s vámi chceme sdílet naše znalosti a zkušenosti z oboru. 

    Zajímalo by vás nějaké další téma? Neváhejte nás kdykoliv kontaktovat.  

    Nejnovější příspěvky

    • Tým DESO strávil společný teambuildingový víkend 31. 3. 2022
    • Colors without formulas, searching for competitive colors 1. 11. 2021
    • Receptury vs. měrné jednotky pigmentů 1. 11. 2021
    • Redlike Light – nenahraditeľný pomocník 2. 6. 2021
    • 3 spôsoby ako dosiahnuť tú najlepšiu cenu 5. 5. 2021

    Kategorie

    • Byznys
    • Funkce
    • Náš Helpdesk
    • Nezařazené
    • Releasy
    • Toto je DESO

    Štítky

    2019 ColorStudio3 CS3 DESO pf2020 R2 TMC

    O nás

    Jsme nezávislá společnost zaměřující se na vývoj software pro tónovací průmysl.
    Naše mise je přinášet jiný pohled našim zákazníkům, tvořit nové trendy a posouvat celý náš průmysl kupředu.

    Stavíme každý vztah na férovém jednání, špičkových produktech a službách, flexibilitě a individuálním přístupu.

    Našimi hlavními produkty jsou tónovací software Redlike, vizualizační software ColorStudio a Business Intelligence nástroj TMC pro tónovací stroje.

    Kontaktní informace

    DESO development, s.r.o.
    Křižíkova 2697/70, 612 00 Brno
    Czech Republic
    DIČ: CZ29220505

    Tel: (+420) 511 140 680
    info@deso.cz

    Copyright 2020 DESO development | All Rights Reserved
    • O nás
    • Redlike
    • TMC
    • ColorStudio
    • Kontakt
    • Kariéra
    • BLOG
    • ČeštinaČeština
      • EnglishEnglish
      • DeutschDeutsch
    DESO
    We use cookies on our website to give you the most relevant experience by remembering your preferences and repeat visits. By clicking “Accept All”, you consent to the use of ALL the cookies. However, you may visit "Cookie Settings" to provide a controlled consent.
    Cookie SettingsAccept All
    Manage consent

    Privacy Overview

    This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
    Necessary
    Vždy povoleno
    Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
    CookieDélkaPopis
    cookielawinfo-checkbox-analytics11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
    cookielawinfo-checkbox-functional11 monthsThe cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
    cookielawinfo-checkbox-necessary11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
    cookielawinfo-checkbox-others11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
    cookielawinfo-checkbox-performance11 monthsThis cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
    viewed_cookie_policy11 monthsThe cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
    Functional
    Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
    Performance
    Performance cookies are used to understand and analyze the key performance indexes of the website which helps in delivering a better user experience for the visitors.
    Analytics
    Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
    Advertisement
    Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.
    Others
    Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet.
    ULOŽIT A PŘIJMOUT