Redlike 2 je komplexný software a my sa v DESE snažíme ako len vieme Vám prácu s ním uľahčiť čo najviac. Všetky akcie, ktoré v Redliku vykonáte sú okamžite vyhodnotené a ak je to potrebné, dostanete k nim aj spätnú väzbu. Správy maju svoju vlastnú “intonáciu” a miesto, kde sa zhromažďujú, aby ste ich mohli dohľadať aj potom ako sa notifikácia uzatvorí.
Farba všetko vypovie
Všetci to vieme – na farbách záleží! Preto tu všetci sme koniec koncov. Dokonca aj Redlike vyjadruje svoje slová vo farbách:
Dobré správy:
Informačné správy:
Upozornenia:
Menej dobré správy:
Kedykoľvek si nás nájdite
Oznámenia môžete nájsť v notifikačnom paneli až pokiaľ ich nevymažete alebo nezatvoríte Redlike. Tento panel otvoríte kliknutím na obrázok správy v pravom dolnom rohu.
Bonusová Notifikácia
Aby Vám skutočne nič neuniklo, tak si nezabudnite spustiť notifikácie objednávok! Urobíte to v Nastavení prostredia → Prostredie → Nastaviť objednávky → ✔ Zobraziť upozornenia na nové objednávky. Ak Vám hovorenie nestačí, nechajte Redlike, aby Vám zaspieval – povoľte zvukové upozornenia v rovnakej sekcii nastavení → ✔ Povoliť zvukové upozornenia.
Objednávky sa nestratia ani v prípade, že operátor nie je pri počítači v momente prijatia objednávky. Ak je v hornom menu sprístupnená navigačná položka “Na tónovanie” (Nastavenie prostredia → Navigačné položky → ✔ Na tónovanie), ste v pohode! Notifikácie o objednávkach sú jasne viditeľné až kým sa neotvorí ten správny panel.
A ešte oveľa viac!
Zaujalo vás to? Chcete sa dozvedieť viac? Kontaktujte naše oddelenie Starostlivosti o zákazníka a pýtajte sa!